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| Installationservices |
Hier
unterstüten wir unsere Kunden bei der Installation von SAP
Systemen. Das beginnt bei einem kleinen IDES Schulungssystems bis hin
zu einer kompletten SAP Landscape Installation mit New Dimension
Products CRM, BW, SEM, EP und dem Solution Manager. |
| Upgradeservices |
Dazu
zählt das Einspielen von HotPackages/Support Packages, ein
Kernelupgrade, ein Releasewechsel bis hin zu Migration bei Hardware-,
Datenbank- oder Betreibssystemwechsel. |
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| First-Level-Support |
SAP
Anwenderbetreuung in den einzelnen Modulen. Unsere Anwendungsberater
sind per email, Telefon oder vor Ort - je nach Vertrag - für
Ihre
Mitarbeiter erreichbar. |
| Second-Level-Support |
SAP Beraterunterstützung, um Ihre Geschäftsprozesse
schnell, effektiv und sicher zu realisieren. |
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